POGOSTA VPRAŠANJA
- 01
Pri DoReWe nimamo omejitve vpisa in sprejmemo vsakogar, ki bi si želel igrati inštrument, ne glede na glasbeni talent, predznanje ali starost. Pri nas je poučevanje praktične narave, tako da se učenci učijo teorije sproti in pridobljeno teoretično znanje direktno uporabijo v praksi. Prav tako se igranju inštrumentov, kolikor je le mogoče, dodaja petje.
- 02
Kjerkoli se pokaže interes! Pri DoReWe uporabljamo prenosne električne klavirje, kar nam omogoča veliko mobilnost. Lahko izjavamo pouk po osnovnih in srednjih šolah, vrtcih, podjetjih itd. Dodajamo tudi vedno nove lokacije. Registrirajte svoj interes in trudili se bomo, da čimprej pridemo do vas.
- 03
Vsekakor. Kot pravijo, vaja dela mojstra, če mojster dela vajo! Tako da svetujemo vsaj vsakodnevno 20 min igranja inštrumenta doma. Mlajši učenci v ta namen dobijo tudi posebno beležko za motivacijo.
- 04
Pri DoReWe se osredotočamo na celosten pristop pri poučevanju inštrumentov. Zelo priljubljeno je poučevanje v manjših skupinah, kjer učenci motivirajo in spodbujajo drug drugega, staršem pa je tovrstno poučevanje cenovno bolj dostopno.
- 05
DoReWe izda učencem ob koncu šolskega leta zasebno spričevalo glasbenega centra. V kolikor bi učenci želeli opravljati izpite za pridobitev javno veljavnih spričeval, naj to učitelju sporočjijo in skupaj bomo našli ustrezno rešitev.
- 06
Pri DoReWe otrokom, kjer doma (še) nimajo klavirja nudimo možnost najema manjše klaviature za 18 eur na mesec in velike klaviature za 37 eur na mesec. Na koncu šolskega leta nudimo tudi odkup.
- 07
Vsem naprednim otrokom (tistim ki delajo več ter pokažejo izjemni interes in voljo) najdemo pri DoReWe ustrezno rešitev. Na primer, preusmerimo jih v starejšo/naprednejšo skupino, mu omogočimo dodatni pouk z našimi učitelji in podobno.
- 08
Vsekakor. Med šolskim letom organiziramo več manjših nastopov, kjer lahko družinski člani in prijatelji spremljajo otrokov napredek. Vsem otrokom skušamo omogočit tudi vsaj dva večja nastopa, med temi so decembrski Božično-Novoletni koncert, spomladanski koncert DoReWe Družinski dan in junijski zaključni nastop. Učenci petja in programa muzikali pa imajo možnost skozi leto nastopati tudi v manjših in večjih muzikal produkcijah.
- 09
Vsak otrok je zgodba zase in nikogar ne želimo siliti k nastopanju. Velikokrat prav tisti otrok, ki je bil sprva zadržan, sčasoma pridobi močno samozavest nastopanja in zasije v polni luči, če mu le pustimo, da pride njegov čas.
- 10
Vpisati se je mogoče preko izpolnjenega vpisnega obrazca, do katerega dostopaš po kliku na gumb VPIS, na spletni strani www.dorewe.com.
- 11
Plačevanje šolnine smo naredili čim bolj preprosto – tako preprosto kot igranje tvoje najljubše pesmi.
Izbereš lahko način, ki ti najbolj ustreza:
v 10 enakih mesečnih obrokih (od septembra do junija),
v 2 obrokih letno (september in februar) – pri tem prejmeš 3 % popusta,
ali enkrat letno (v septembru) – za kar dobiš 5 % popusta.
Vsa plačila potekajo izključno prek platforme Stripe, ki je varen, hiter in enostaven način za urejanje šolnine. Stripe samodejno bremeni redna plačila (nekako tako kot trajnik), tako da ti ni treba skrbeti za vsak obrok posebej.
Ob vpisu prejmeš e-mail z vsemi navodili za plačilo. Če pa se ti kje zatakne, smo ti v DoReWe vedno z veseljem na voljo!
- 12
Stripe je sodobna in varna platforma za spletna plačila, ki jo uporabljamo za urejanje šolnine. Ko prvič vneseš podatke svoje plačilne kartice, jih Stripe varno shrani – mi do njih nimamo dostopa, zato so tvoji podatki popolnoma zaščiteni.
Bremenitev se zgodi vsakega 1. mesecu za tekoči mesec, kar pomeni, da vse poteka avtomatsko in brez skrbi – kot nekakšen trajnik.
Imaš popoln nadzor nad svojimi plačili. Preko gumba MOJI RAČUNI na naši spletni strani dostopaš do svojega Stripe portala, kjer lahko pregledaš vsa plačila, preneseš račune ali spremeniš podatke kartice.
Enostavno, pregledno in brez skritih zapletov – to je Stripe!
POGOSTA VPRAŠANJA - Stripe
- 01
- 02
Stripe je globalna platforma za plačila, ki obdeluje milijarde transakcij za podjetja po vsem svetu. Stripe omogoča šifrirano, varno obdelavo plačil in izpolnjuje najvišje varnostne standarde v industriji (PCI DSS Level 1 in tehnologije šifriranja). V Sloveniji polek večjih podjetij Stripe uporabljajo tudi marsikatere druge glasbene in plesne šole v Ljubljani in okolici.
- 03
- 04
Plačila mesečne šolnine bodo izvedena avtomatično vsakega 1. v mesecu za tekoči mesec. Nekaj dni pred bremenitvijo vsi učenci prejmete opozoritveni email, tako da po potrebi lahko posodobite podatke o plačilu, poskrbite za zadostno kritje na kartici ali nas kontaktirate.
Izjema je plačilo šolnine v mesecu septembru, saj 1.septembra urniki še niso dokončni. Zato se plačilo septembrske šolnine izvede načeloma v začetku druge polovice meseca septembra, ko so učenci že imeli prvi teden pouka.
- 05
- 06
- 07
- 08
Da. Stripe je ena izmed najbolj varnih in globalno priznanih platform za obdelavo plačil (uporabljajo ga Amazon, Google, Microsoft, Zara itd). Podatki o kartici se ne hranijo pri DoReWe, ampak samo pri Stripu. Stripe je PCI-DSS Level 1 certificiran, kar je najvišji varnostni standard v industriji. Plačevanje preko Stripe je urejeno tudi po pravilih Evropske Unije.
- 09
Tako je. Tako kot v preteklih letih je šolnina (upoštevajoč seveda počitnice in praznike, ko pouk odpade) preračunana na mesečne obroke tako, da je šolnina vsak mesec enaka, ne glede na to ali je pouka v danem mesecu 3, 4 ali 5 tednov, zato bo mesečni obrok šolnine vedno enak. Izjema so morebitni enkratni nakupi (npr DoReWe zvezka, majice, vstopnice za koncert) kateri bodo obračunani dodatno.
Izjema je tudi sprememba pri vpisu (npr vpis učenca v dodatni program, sprememba pouka s skupinskega na individualni pouk, daljša dogovorjena odsotnost, itd) – takrat vam plačila preko trajnika primerno prilagodimo.
- 10
- 11
S klikom na sivi gumb »MOJI RAČUNI« zgoraj desno na naši spletni strani (www.dorewe.com) vnesete svoj email, katerega uporabljate pri DoReWe. V nekaj minutah na vaš email prejmete link, ki vas varno pripelje v vaš Stripe portal. Tam si lahko ogledate vsa pretekla plačila in uredite vaše podatke.
- 12
S klikom na sivi gumb »MOJI RAČUNI« zgoraj desno na naši spletni strani (www.dorewe.com) vnesete svoj email, katerega uporabljate pri DoReWe. V nekaj minutah na vaš email prejmete link, ki vas varno pripelje v vaš Stripe portal. Tam si lahko ogledate vsa pretekla plačila in uredite vaše podatke.
- 13
Vsi računi in potrdila o plačilu so shranjeni v vašem Stripe portalu do katerega vstopite s klikom na sivi gumb »MOJI RAČUNI« zgoraj desno na naši spletni strani (www.dorewe.com). Tam imate možnost vpogleda v vse plačane ali neplačane račune, katere si lahko ogledate, jih prenesete, shranite in natisnete.
- 14
- 15
- 16
- 17
Z novim šolskim letom bomo vsa plačila izvajali preko Stripe in drugačen način plačevanja ne bo več mogoč.
Edina izjema so plačila polletne šolnine (september-januar) in plačila celoletne šolnine (september-junij). Pri teh zneskih so provizije preko Stripe visoke, zato dovoljujemo plačilo direktno na naš TRR račun preko poslanega računa s QR kodo.
- 18
Stripe plačilni sistem odlično deluje, žal pa nima telefonske podpore za končne uporabnike. Zato vas prosimo, da v primeru težav pokličete nas na 051 223 221 ali nam pišite na info@dorewe.com.